KOZA ACADEMY JAPAN

Q&A

Q. 携帯は持って行けますか？充電はどうすればいいですか？
A. はい、携帯電話の持参は可能です。
ただし、活動中（練習・試合・ミーティング等）は使用を制限させていただきます。

充電器はご持参ください。あわせて、現地コンセント対応の変換プラグ（Cタイプ推奨）をご準備ください。
スマートフォンの多くは100〜240V対応のため、通常は変圧器なしで充電できますが、念のためお使いの充電器表記をご確認ください。

緊急連絡が取れる状態は確保しますので、ご安心ください。
Q. 子どもと連絡は取れますか？
A. はい、基本的に宿泊先での自由時間に連絡を取ることは可能です。
ただし、遠征中はチーム活動を優先するため、連絡時間は指定させていただく場合があります。

また、緊急時はスタッフから保護者の皆さまへ速やかにご連絡いたします。
Q. パスポートの管理はお願いできますか？
A. はい、海外遠征の場合はパスポートをスタッフが一括で管理いたします。
移動時など必要なタイミングで責任をもって取り扱いますのでご安心ください。
Q. ケガや体調不良の時の対処法は？
A. 遠征中はスタッフが常に帯同し、体調管理に十分配慮いたします。
万が一ケガや体調不良が発生した場合は、現地の医療機関と連携し迅速に対応いたします。

その際は、保護者の方へ速やかにご連絡いたします。
Q. 活動内容などSNSでの配信はありますか？
A. はい、遠征中の様子（試合・練習風景・集合写真など）は公式SNSにて発信予定です。
保護者の皆さまにも活動状況をご確認いただけます。

※掲載にあたり、事前に肖像権に関する同意をいただきます。
Q. 子どもの個人情報はどのように管理されますか？
A. 参加されるお子様と保護者様の情報は、遠征に必要な手続き（航空会社へのパスポート情報提出や保険加入など）に限定して使用します。

特にパスポートコピーなどの機密性の高い情報は、鍵のかかる保管庫およびアクセス制限のあるデジタル環境で管理し、遠征終了後は適切にシュレッダー廃棄・データ消去を行います。ご安心ください。
Q. 写真・動画はどのように取り扱われますか？
A. 遠征中の活動風景をHPやSNSに掲載する場合がございます。お子様のプライバシーに配慮し、氏名の掲載は控え、顔写真の公開についても「同意をいただいた方のみ」とさせていただきます。申込書の「写真掲載同意欄」にてご意向をお知らせください。

また、航空会社・現地エージェント・保険会社等の第三者へ必要情報を提供する場合があります。管理責任者のもと、適切に管理いたします。
Q. 治安は大丈夫ですか？
A. 遠征先は事前に安全面を十分に確認したうえで選定しております。
移動も団体行動を徹底し、スタッフが常に帯同しますのでご安心ください。

不要な単独行動は禁止し、安全管理を徹底いたします。
Q. 宿泊先や食事は整っていますか？
A. はい、宿泊施設は安全面・衛生面を確認した施設を利用します。
食事は成長期の選手に配慮した内容を準備しております。

アレルギー等がある場合は、事前にお知らせいただければ可能な限り対応いたします。